O responsável por inovação, estudo de tendências de tecnologia e adoção de novas ferramentas, além de desenvolver estratégias de negócio por meio do marketing digital na Stratlab Inteligência Digital, Cristóvão Wanderley, fala em artigo sobre como a inteligência artificial está mudando os rumos do marketing digital. Uma nova era chegou e o profissional perdeu a conta de quantas vezes já leu essa frase ao longo da sua carreira.
Wanderley destaca que as áreas de Marketing e Vendas são essencialmente humanas e acompanham o comportamento das pessoas. E que diante de novas tecnologias, os clientes adquirem novos hábitos e é possível evoluir com eles. Mudanças acontecem constantemente e rapidamente colocando a internet como foco, o surgimento de softwares e uma nova maneira de se comunicar.
Ele ainda ressalta que existem diversos formatos de comunicação e relacionamento com os clientes. Considerando a digitalização e criando as melhores experiências, o responsável por inovação vai frisar sobre o que há em comum nos cenários, o dia a dia no marketing impulsionado pela IA, uso consciente dos dados, o impacto positivo que vai além do lucro e muito mais.
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